Doprava a vrácení
Tiše ke vašim dveřím, podporováno roky.
Každá objednávka Lemonvibrator se odesílá v neoznačeném obalu z našeho skladu. Doprava v Česku je zdarma. Vrácení je snadné. Dvouletá záruka je skutečná.
Standardní přeprava
Na všechny objednávky
Lhůta pro vrácení
Zahrnuta záruka
Jak funguje doprava
Diskrétní balení
Objednávky se odesílají v obyčejné krabici s neutrální zpáteční adresou. Dodací list uvádí značku pouze jako 'Lemonvibrator Group, LLC.' Na vnějšku nic nenaznačuje obsah.
Domácí doručení
Bezplatná standardní doprava na každou objednávku. Přeprava zajišťuje kurýr, 2–4 pracovní dny. Expresní možnosti jsou dostupné při objednávce (1–2 pracovní dny). Sledovací e-maily se odešlou v okamžiku vytvoření štítku.
Mezinárodní
Dopravujeme do Polska, Slovenska, Rakouska a Německa. Cla a dovozní DPH se vybírají při objednávce – žádné překvapivé poplatky při doručení. Přeprava trvá 5–10 pracovních dní.
Pozastavené objednávky
Potřebujete odložit dopravu? Napište na [email protected] do čtyř hodin od vytvoření objednávky a můžeme ji pozastavit až na 30 dní.
Vrácení a záruka
Vrácení do 30 dní
Pokud nejste spokojeni z jakéhokoli důvodu, vraťte jakýkoli produkt do 30 dní od doručení za plné vrácení peněz. Pošleme vám bezplatný štítek – bez otázek, bez poplatku za zpracování.
Dvouletá záruka
Každé zařízení má dvouletou záruku na selhání motoru, degradaci baterie a oddělení silikonu. Vyměníme nebo opravíme zdarma, bez nákladů na dopravu, u prvního požadavku.
Poznámka k hygiené
Přijímáme vrácení i použitých produktů – váš refund je zpracován v každém případě. Vrácené jednotky nejsou renovány ani prodány. Jsou odpovědně recyklovány prostřednictvím našeho partnera na materiály.
Něco přišlo poškozené nebo špatné? Napište na [email protected] s fotkou a číslem vaší objednávky. Ve většině případů máme náhradu na cestě stejný pracovní den.